По мнению большинства стартаперов, чьи начинания
провалились, основная причина неудачи была в том, что их продукт не был
востребован на рынке. Очевидно, что прежде, чем создавать и продвигать какой-то
продукт, необходимо провести ряд исследований, которые позволят оценить
рыночную потребность. Проблема в том, что молодые предприниматели, охваченные
«отличной идеей», с головой бросаются в разработку, создание и продвижение
продукта, забывая о маркетинговых исследованиях.
Различные исследования показывают, что 50-80% новых
продуктов терпят неудачу на рынке. Эта статистика в очередной раз подчеркивает
важность проведения анализа рынка. В конце концов, глубокое понимание клиента –
одна из составляющих успеха, но, к сожалению, предприниматель, влюбившийся в
свой продукт, часто забывает о тех, для кого он его создал.
Сегодня мы расскажем о нескольких базовых принципах, которые
помогут вам оценить актуальность вашей идеи.
Подумайте о нуждах потребителя
Необходимость и
первоочередность анализа потребительских потребностей кажутся очевидными, но,
несмотря на это, многие новички часто забывают об этом важном этапе. Важно
помнить о том, что большинство успешных продуктов удовлетворяют существующую
потребность пользователя, а не создают новую. Кроме того, необходимо отличать
реальную и предполагаемую потребность. Вам кажется, что как участник рынка, вы
знаете о том, что необходимо рядовому пользователю, но не стоит выдавать свои
желания за потребности большинства.
Используйте современные возможности аналитики. Сегодня существует
множество продуктов, основанных на анализе поисковых запросов и постов в
социальных сетях, которые могут быть использованы для анализа потребностей
рынка. Важно научиться отделять информацию от шума и отметать экстремальные
результаты.
Сконцентрируйтесь на проблеме
Как только вы
определите проблему, убедитесь, что ваш продукт – это ее решение, а не борьба с
симптомами или просто интересная фишка. Например, телефон, имеющий саму крутую
камеру среди других мобильных телефонов, но демонстрирующий низкое качество
связи, вряд ли будет успешно продаваться. Также стоит отказаться от решения
большого количества проблем с помощью одного продукта.
Не становитесь пленником своих идей. Анализируйте и
оценивайте эффективность ваших разработок. Начните тестирование как можно
раньше.
Размер имеет значение
Практически в любой
нише уже существуют десятки решений, которые утверждают, что они решают ту же
проблему, что и ваш продукт. Прежде чем выбирать направление деятельности,
оцените емкость и насыщенность рынка. Существует ли достаточное количество
покупателей, чтобы обеспечить вашу необходимость в спросе.
Показателен пример Taco Bell, которые начинали как Bell’s
Burgers. Компания была создана после Второй мировой войны, в период, когда на
рынке появилось множество брендов, которые предлагали различные виды бургеров.
Заметив переполненность рынка, руководство компании приняло решение отказаться
от старой стратегии и сконцентрироваться на продаже тако. Сегодня, Taco Bell –
одна из крупнейших франшиз в мире.
Обеспечьте дополнительную ценность
Когда на рынке
существует несколько продуктов, решающих одну и ту же проблему, побеждает тот,
который учитывает аспекты, упущенные из виду конкурентами. Яркий пример – Kindle
от Amazon, который превосходил всех конкурентов по функционалу, имея
возможность чтения PDF, поддержку E-Ink, сенсорный экран и другие функции,
которые были недоступны большинству электронных книг того периода.
Запуск и развитие успешного бизнеса – это нечто большее, чем
просто удивительный продукт. Ключ к успеху – это понимание потребностей клиента
и структуры рынка. Потратьте время и ресурсы на анализ существующей ситуации, и
в будущем вы убедитесь, что это были самые рентабельные ваши инвестиции.
0