Около 70% пользователей доверяют
отзывам, которые они видят в интернет-магазинах. Поэтому необходимо
использовать социальное доказательство в качестве стимула к покупке. Не стоит
забывать о том, что этот мощный инструмент может принимать различные формы, и
отзывы — только одна из его вариаций. Вот несколько примеров того, как
эффективно использовать социальное доказательство на сайте:
Basecamp
Домашняя страница Basecamp расскажет
вам все о том, как много людей используют услуги этой компании и что они думают
о ней.
KISSmetrics
KISSmetrics с удовольствием
расскажут вам о том, с какими компаниями они сотрудничали или сотрудничают. Для
этого они используют блок  с
изображениями логотипов самых известных из их клиентов. Этот ход хорош, потому
что узнаваемость логотипов в сочетании с простотой восприятия графического  материала и эффектом массовости создают
впечатление, что они работали со всеми компаниями, которые можно вспомнить.
Econsultancy
Используют персонифицированные
отзывы своих пользователей, приводя их фотографию, имя, должность и компанию в
которой они работают. Такой подход позволяет значительно усилить доверие
пользователя к этому материалу.
eBay
Этот сайт полон примеров
использования социального доказательства. Здесь и количество покупателей,
которые также просматривают этот товар, и отзывы, и рейтинги продавцов.
Alwaysriding.com
Используют не только привычные
отзывы, но и нечто вроде лайков из социальных сетей. Также отличным решениям
стало отображение уровня обратной связи для каждого товара: специальное поле
показывает, сколько процентов клиентов, купивших этот товар, оставили свой
отзыв.
ModCloth
Отличный пример использования
пользовательского контента. Фотографии женщин, которые уже совершили покупки, в
их новых нарядах, — это не только социальное доказательство, но и
дополнительная информация о том, как платье будет смотреться в реальной жизни.
Pipedrive
Этот сайт использует комбинацию
социального доказательства и геолокации, что объединяет вас с другими
пользователями и делает их мнение более значимым.
Groupon
Groupon использует смесь срочности и социального доказательства. 
Special K
Они организовали кампанию, в ходе
которой высылали бесплатную пачку хлопьев всем, кто сделал фотографию с их
продукцией и отметил ее хэштегом #nyaspecialk. 
Hyundai
«Спросить у владельца»
— это функция сайта Hyundai, которая позволяет потенциальным покупателям задать
вопрос реальным владельцам Hyundai об их автомобилях. 
Airbnb
Airbnb эффективно использует
социальное доказательство, позволяя своим пользователям активно обмениваться
опытом и впечатлениями. 
Booking.com
Эти ребята используют социальное
доказательство по полной. Только на одной странице сайта вы можете найти четыре
примера его реализации: количество людей, которые просматривали этот пункт
назначения, средний рейтинг, последнее время бронирования отеля и количество
просмотров каждого отеля.
AO.com
Еще один сайт, который использует
социальное доказательство в различных формах. На странице продукта есть отзывы
и лайки от пользователей Facebook, а также отзывы клиентов, оставленные
непосредственно на сайте интернет-магазина. 
LEGO ideas
Идеи попадают в общую ленту
только тогда, когда они уже набрали достаточную популярность и их показатели
действительно мотивируют других пользователей.
FreePeople
Прекрасное использование
социального доказательства в пользовательских профилях, которое, в принципе,
используется и другими похожими проектами. Но FreePeople выигрывает за счет
наглядности и простоты восприятия.
I’vereadthat.com
Особый шарм сайту добавляет тот
факт, что вы можете попасть на него только по приглашению. Некая элитарность
сайта в значительной мере усиливает влияние социального доказательства.

0