Вы можете не поверить, но некоторые из числа лучших инструментов, доступных для бизнеса на сегодняшний день, создаются благодаря стартапам. Здесь перечислены инструменты и приложения, которые завоевали популярность и могут помочь сделать ваш бизнес лучше:

1. Coschedule

Это небольшой плагин для WordPress, который предлагает комплексное решение для управления редакторскими календарями для блогов и веб-сайтов, которые регулярно публикуют контент. Также этот инструмент позволяет автоматизировать общественное медиа-продвижение опубликованных постов. Стоимость Coschedule сегодня составляет $10 в месяц для одного сайта.

2. Optimizely

Данный сервис позиционируется как «A/B тестирование, который вы действительно используете» и направлен на максимальное облегчение процесса тестирования. Он позволяет отслеживать именно ту информацию, которая вам нужна (как альтернатива отслеживанию информации и данных, которые вы не собираетесь использовать), а также позволяет установить конечные сроки и текущую отчетность в установленное время.

3. UserTesting

UserTesting записывает то, как реальный пользователь видит ваше приложение, веб-сайт или другой цифровой продукт. Происходит съемка видеоролика, фиксирующего происходящее на экране пользователя, а самим пользователям даются задания, которые необходимо выполнить на тестируемой платформе. Сервис позволяет создавать примечания и записывать голосовые комментарии во время работы с пользовательским интерфейсом.

Запись одиночного ролика стоит $50, тарифный план «про» для мелкого бизнеса стоит $225 в месяц, а для корпоративных клиентов – $1 250. Тарифный план «про» дает намного более надежную обратную связь и отчеты, основанные на результатах пользовательского тестирования.

4. Intercom

Этот инструмент позволяет не только увидеть поведение пользователей при использовании онлайн-сервисов и приложений, но также помогает взаимодействовать с ними при помощи всплывающих сообщений, когда они находятся на определенных страницах или используют отдельные функции. Данный тип взаимодействия с пользователем может положительно сказаться на развитии продукта и взаимодействии с потребителем. Стоимость Intercom колеблется от бесплатного сервиса до $99 за месячный пакет услуг, в зависимости от количества требуемых функций.

5. Slack

Slack – это простая в использовании коммуникационная платформа доступная для поиска, встраиваемая в программное обеспечение, используемое вашей командой на данный момент, например, Dropbox, Google Drive и MailChimp. Стоимость Slack может составлять от $ 0 до $ 12,50 за пользователя, в зависимости от необходимых функций. Цена рассчитывается на ежегодной основе.

6. Fuze

Fuze представляет собой сервис видео- и конференц-связи, который также позволяет пользователям набирать сообщения и пересылать файлы во время звонков, записывать звонки для последующего использования и пересылать участникам календарные приглашения напрямую через приложение. Использовать приложение можно через Сеть, загружаемый клиент (необходимый для совершения видео-звонков), мобильное приложение и конференц-номер. Тарифный план высшей категории также позволяет проводить вебинары. Тарифные планы начинаются от бесплатного (до трех участников звонков) до $40 в месяц.

7. Mailbox

Mailbox был создан для оптимизации работы с электронной почты на мобильном устройстве. Присутствует возможность отправлять полученные сообщения как в корзину, так и в архив, и планировать повторное появление указанных писем во «Входящих» в указанное время. Mailbox на данный момент представляет собой бесплатный сервис, доступный для iPhone, iPad, Android и бета-версию для Mac OSX.

8. Mynd

Данное приложение, на данный момент доступное только для iOS, представляет собой полезный оптимизированный календарь, который работает с информацией имеющегося календаря (а также Интернет), облегчая жизнь пользователю. К примеру, приложение включает сигнал, если у вас запланирован выход на встречу, и автоматически вводит коды конференц-связи для облегчения дозвона. Приложение имеет встроенные платные функции, но загружается бесплатно.

9. ZenPayroll

ZenPayroll – приложение, предназначенное для облегчения ведения списка работников. Позволяет интеграцию с существующими системами (например платформами ведения кадрового учета, ведения счетов, и инструментами управления страхованием) для облегчения управления персоналом.

10. Xero

Xero представляет собой приложение для он-лайн бухгалтерии и ведения счетов для малых предприятий, бухгалтеров и учетчиков. Он включает в себя встроенные сервисы, например, популярный платеж, управление отношениями с потребителем, и такие коммерческие инструменты, как PayPal и Salesforce. Кроме того, приложение взаимодействует с вашей службой онлайн-банкинга, что позволяет автоматически синхронизировать банковские операции. Стоимость использования – от $20 до $40 в месяц.

11. HelpScout

Этот сервис представляет собой службу онлайн-поддержки, который также встраивается в вашу почту, документы и другие приложения, максимально облегчая работу с потребителями. Также имеется возможность использовать одну учетную запись пользователя для управления несколькими брендами или доменами, что оптимально подходит для аутсорсинговых служб поддержки или компаний, владеющих более, чем одним продуктом. На данный момент стоимость составляет $15 на одного пользователя в месяц.

12. IconFinder

Этот уникальный сервис является миниатюрным компонентом веб-дизайна, который, тем не менее, крайне важен для пользовательского взаимодействия. IconFinder помогает находить наиболее подходящие иконки для приложений, рекламных продуктов и веб-сайтов. Оплату можно производить либо за каждую иконку, либо за месячное пользование премиум-сервисом, который открывает больше возможностей. Также имеется ряд бесплатных иконок, это зависит от того, что вы ищете.

2