Для большинства фирм, занимающихся электронными продажами, лето может быть довольно трудным временем с точки зрения количества продаж. Покупатели поглощены планами об отпуске и путешествиях, которые могут снизить количество онлайн-покупок.

В этой статье мы рассмотрим четыре стратегии email-маркетинга, способные помочь поднять продажи в летние месяцы.

Используйте уместные заголовки

Чтобы привлечь внимание своих клиентов в периоды, когда они не собираются делать покупки, используйте темы писем, которые захватывают внимание, чтобы повысить коэффициент прочитанных писем.

Используйте ссылки на местность или регион. По моему опыту, в любом случае, если вы используете ссылки на локальные или региональные особенности в теме письма, коэффициент прочитанных писем повышается. Если вы можете разбить свой сегмент географически, имеет смысл добавить ссылки на географическое положение. Пример: Лето в стиле [ввести название города] – Теперь со скидкой 20%.

Делайте ссылки на характер поведения. Когда дети на каникулах и семьи собираются в отпуск, получатели могут обратить больше внимания на письма, в темах которых упоминается смена образа жизни. Пример: Хотите отдохнуть от детей этим летом?

Вот еще несколько примеров летних заголовков:
— Цвет этого лета…
— Отличные предложения для пап и дедушек! – Консоль Xbox One с Halo — $299,99
— Приготовьтесь к лету с конфетти, коктейлями и многим другим!

Заголовки этих писем от разных компаний подчеркивают связанные с летом темы.

Создайте ощущение срочности

Конец лето часто подкрадывается незаметно, отпуска заканчиваются, дети возвращаются в школу. Большинство онлайн-продавцов замечают, что продажи начинают расти в начале осени. Но все же, попробуйте убедить покупателей начать делать покупки раньше, еще до начала осени, с помощью хорошо спланированной email-рекламы.

Вот несколько идей:

— “Рождество на июльской распродаже.” Убедите клиентов начать закупать рождественские подарки прямо сейчас.

Такое письмо «Рождество в июле» приходит с промо-кодом.

Это письмо с предложением от Teacher’s Notebook, продавца учебных принадлежностей, предлагает двойной бонус в июле:

— “Спаситесь от школьного ажиотажа.” Заставьте клиентов закупить все необходимое для школы заранее.
— “Последний шанс скупиться по летним ценам.” Создайте акцию, действующую только летом.

Помогите решить проблему

Помогая решать проблемы своих клиентов, особенно когда они поглощены летними занятиями, вы сможете обеспечить лояльность по отношению к себе и будущие покупки. Вот несколько идей email-маркетинга, решающих проблемы.

Напоминание о прошлогодних заказах. Просмотрите заказы, которые они делали прошлым летом или ранней осенью. Отправьте этим клиентам письма с напоминанием о заказах, которые они делали год назад. Возможно, им нужны те же или похожие продукты и в этом году. Можете включить ссылку на предыдущий заказ – напомните им о продукции, которую они заказывали.

Напоминание о брошенной корзине. Большинство писем-напоминаний о покинутых корзинах отправляются почти сразу после того, как корзину бросили. Подумайте о том, чтобы отправлять такое письмо спустя более длительное время, например, через три недели, в качестве последнего напоминания для тех, кто бросил корзину, но так и не вернулся, чтобы сделать заказ, из-за отпуска или других летних занятий.

Планируйте с учетом мобильных устройств

Большинство клиентов летом путешествуют, а потому письма, оптимизированные под мобильные устройства, это отличная возможность. Количество открытых писем и кликов на мобильных устройствах за лето существенно увеличивается, поэтому планируйте стратегию, которая будет стремиться к повышению мобильности покупателей в течение лета, например:

— Убедитесь, что письмо правильно отображается на планшетах и смартфонах.
— Сделайте простой призыв к действию.
— Убедитесь, что порядок оформления заказа на мобильном устройстве выглядит линейно и его легко соблюдать.

0